趵突泉水位:

济南广电到12345市民服务热线学习调研

来源:济南网编辑:07-03 16:05 查看数0

作为开展“大学习、大调研、大改进”的重要内容,7月2日下午,济南广播电视台到12345市民服务热线学习调研。

济南广播电视台党委书记、台长孙世会,台党委委员、副台长许莉、温健、迟蕾参加活动。

座谈会上,市政府办公厅巡视员赵国钧、市政府热线办相关部门负责人介绍了12345市民服务热线发展情况。

孙世会在听取相关情况介绍后说,12345热线作为党委、政府受理人民群众意见建议和求助事项的公共服务热线,是党委、政府联系群众的连心桥,也是加强和创新社会管理,提高社会治理能力,建设阳光型、法制型、责任型和服务型政府的成功探索,目前已成为全国热线行业的标兵,相关工作经验值得很好地学习借鉴。

孙世会说,要全力做好热线工作宣传。充分利用广播、电视、新媒体等平台,大力宣传济南市12345市民服务热线制定国家标准等工作亮点;设立专题专栏,大力宣传热线工作中涌现出的先进典型,并通过央广、央视推向全国;创新宣传方式,通过纪录片、影视剧等方式展示热线工作细节,提升热线品牌影响力。

要认真学习热线工作经验。12345热线自2008年开通以来,充分发挥“民生直通车、发展助推器、行风监测仪、决策信息源、形象代言人”作用,成为国家标准和示范项目,在全市经济社会发展中发挥了不可替代作用,成为党委政府履职尽责的重要平台、为民服务的重要渠道,受到社会各界及广大人民群众普遍认可,是我市享誉国内外的政务服务靓丽品牌。要认真学习12345市民服务热线工作经验,努力推动济南广电工作逐步实现专业化、项目化、标准化。

要深化与热线部门的合作。近年来,热线借力技术升级引领工作提升,在大数据收集、分析等方面积累了经验和资源,济南广电要在现有合办栏目节目等的基础上,积极探索合作新途径、新模式,挖掘各类资源,延伸合作领域,努力实现共赢。

座谈会前,济南广播电视台领导及电台、电视台相关频率、频道负责人还接听了市民来电,就新闻宣传、舆论监督、节目生产等方面工作与市民进行沟通、交流。

原创推荐

  • 客户
  • 无线济南客户端

  • 济南发布客户端

  • 泉城蓝客户端

  • 市中手机台客户端

中国互联网举报中心 网络举报APP下载 网上有害信息举报 举报电话

版权所有:济南广播电视台 All Rights Reserved

鲁ICP备11020100号-1

鲁新网备案号:201653103

广电总局批文 广局[2010]586号

信息网络传播许可证号1907177

济南网 用户反馈邮箱:ijntv_mail@163.com

网站电话:0531-85652768

广电总机:0531-85652114

广告合作:0531-85653065

国家违法和不良信息举报中心